ไม่รู้ว่าท่านไหนเป็นบ้าง
พอดี มีปัญหาเน็ตมานานมากแล้วแหละ แจ้งไปเป็นระยะเวลา 3 เดือนกว่า นี่เข้าเดือนที่ 4 ไม่ต่ำกว่า 15 ครั้ง (ปัญหาเรื้อรังสุดๆ)
แพ็คเก็ตที่ใช้จะเป็น True Cable 50/20 เวลาเปิด router เนี้ย กว่าสัญญาณจะออนไลน์ติดใช้เวลาไม่ต่ำกว่า 10 นาที ซึ่งออนไลน์แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ทั้ง Wifi และ Lan ต้องรออีก
ซึ่ง ค่า download จะไม่มีปัญหา มาเต็มหรือติด Boost มาเกิน แต่ upload เนี้ยสิ ไม่มีเลย 0.1-0.5 อาการดีหน่อยจะ 1-2 mb
ซึ่งเจ้าของกระทู้แจ้งไปปัญหาตลอด เพราะใช้ steaming หรือ upload ไฟล์ video ส่งงาน จะไม่สามารถใช้งานได้เลย
เจ้าหน้าที่เข้ามาแก้หน้างานเป็น
เอาเท่าที่จำได้
มาครั้งแรก เปลี่ยน โมเด็ม ช่วงบ่ายหาย ตอนเย็นเป็นอีก โทรแจ้งช่างโดยตรง สังเกตุว่าเป็นช่วง 6โมงเย็น - 3 ทุ่ม
มาครั้งที่สอง จั้มหัวสายใหม่ทุกจุด (หาย) เป็นซ้ำเวลาเดิม 6โมงเย็น - เที่ยงคืน
มาครั้งที่สาม ใส่ตัวกันฟ้าผ่า (หาย) เป็นซ้ำเวลาเดิม 6โมงเย็น
มาครั้งที่สี่ ไปแก้ภายนอกบริเวณ node บอกมีหัวซักอย่างสนิมขึ้น หาย ได้สองวัน เป็นอีกแล้ว
ครั้งที่5 ไม่มา เซลโทรบอกว่า ถ้าเปลี่ยนเป็น Fiber หายทันที (เซลแจ้งว่าเจ้าหน้าที่เทคนิคยอมกับปัญหานี้แก้ยังไงไม่หาย) ให้ติดตั้งใหม่ เสียค่าแรกเข้าใหม่ ใช้แพ็คเก็ตเท่าเดิม 50/20 แต่จ่ายแพงกว่าปัจจุบัน ซึ่งผมแจ้งไปว่า ถ้าให้ติดตั้งใหม่ได้ แต่ค่าแรกเข้าทำไมผมต้องเสีย ผมใช้มาตั้งแต่ adsl ยัน ตอนนี้รวมแล้วเกิน 10 ปี ไม่สมเหตุสมผล (เจ้าหน้าที่จะบอกว่าขอปรึกษาหัวหน้าก่อนจะโทรกลับ จนปัจจุบันก็ยังไม่โทรมา)
ณ ปัจจุบัน ตอนนี้เป็น 24/7 ละ พรุ่งนีจะมีเจ้าหน้าที่มาอีก ก็คงว่าน่าจะหายแต่ก็จะเป็นอีก
เทสสปีดล่าสุด ถึงกับ timeout เลย
เทสผ่าน แต่อัพโหลดเน่าสนิท
อยู่ที่พื้นที่ ถ้าดีก็ดี (แต่ก่อนเคยดี ตอนนี้ไม่แล้ว) เซ็ง
ขอบคุณครับ
ปัญหา Internet TRUE อัพโหลดหายมานานกว่า 3 เดือน
พอดี มีปัญหาเน็ตมานานมากแล้วแหละ แจ้งไปเป็นระยะเวลา 3 เดือนกว่า นี่เข้าเดือนที่ 4 ไม่ต่ำกว่า 15 ครั้ง (ปัญหาเรื้อรังสุดๆ)
แพ็คเก็ตที่ใช้จะเป็น True Cable 50/20 เวลาเปิด router เนี้ย กว่าสัญญาณจะออนไลน์ติดใช้เวลาไม่ต่ำกว่า 10 นาที ซึ่งออนไลน์แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ทั้ง Wifi และ Lan ต้องรออีก
ซึ่ง ค่า download จะไม่มีปัญหา มาเต็มหรือติด Boost มาเกิน แต่ upload เนี้ยสิ ไม่มีเลย 0.1-0.5 อาการดีหน่อยจะ 1-2 mb
ซึ่งเจ้าของกระทู้แจ้งไปปัญหาตลอด เพราะใช้ steaming หรือ upload ไฟล์ video ส่งงาน จะไม่สามารถใช้งานได้เลย
เจ้าหน้าที่เข้ามาแก้หน้างานเป็น
เอาเท่าที่จำได้
มาครั้งแรก เปลี่ยน โมเด็ม ช่วงบ่ายหาย ตอนเย็นเป็นอีก โทรแจ้งช่างโดยตรง สังเกตุว่าเป็นช่วง 6โมงเย็น - 3 ทุ่ม
มาครั้งที่สอง จั้มหัวสายใหม่ทุกจุด (หาย) เป็นซ้ำเวลาเดิม 6โมงเย็น - เที่ยงคืน
มาครั้งที่สาม ใส่ตัวกันฟ้าผ่า (หาย) เป็นซ้ำเวลาเดิม 6โมงเย็น
มาครั้งที่สี่ ไปแก้ภายนอกบริเวณ node บอกมีหัวซักอย่างสนิมขึ้น หาย ได้สองวัน เป็นอีกแล้ว
ครั้งที่5 ไม่มา เซลโทรบอกว่า ถ้าเปลี่ยนเป็น Fiber หายทันที (เซลแจ้งว่าเจ้าหน้าที่เทคนิคยอมกับปัญหานี้แก้ยังไงไม่หาย) ให้ติดตั้งใหม่ เสียค่าแรกเข้าใหม่ ใช้แพ็คเก็ตเท่าเดิม 50/20 แต่จ่ายแพงกว่าปัจจุบัน ซึ่งผมแจ้งไปว่า ถ้าให้ติดตั้งใหม่ได้ แต่ค่าแรกเข้าทำไมผมต้องเสีย ผมใช้มาตั้งแต่ adsl ยัน ตอนนี้รวมแล้วเกิน 10 ปี ไม่สมเหตุสมผล (เจ้าหน้าที่จะบอกว่าขอปรึกษาหัวหน้าก่อนจะโทรกลับ จนปัจจุบันก็ยังไม่โทรมา)
ณ ปัจจุบัน ตอนนี้เป็น 24/7 ละ พรุ่งนีจะมีเจ้าหน้าที่มาอีก ก็คงว่าน่าจะหายแต่ก็จะเป็นอีก
เทสสปีดล่าสุด ถึงกับ timeout เลย
เทสผ่าน แต่อัพโหลดเน่าสนิท
อยู่ที่พื้นที่ ถ้าดีก็ดี (แต่ก่อนเคยดี ตอนนี้ไม่แล้ว) เซ็ง
ขอบคุณครับ